2002/07/05
經濟部能源局
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■撰文：張明生
電力的特性是可以隨手開關，電力的服務要做到與需求相應，業務自然是全天候不斷的進行。在24小時中隨時都能使用電力，是許多人默默的努力與付出所換來的成果。
年長一些的人，都曾有在清晨打開電視，看世界少棒賽的經驗。向來電力公司深夜供電都是輕負載，但是，當世界少棒賽夜間一開打，激起國人愛國情操，熬夜看電視的人們也拉抬了用電量，電力公司為此也得多啟動一個大型發電廠才夠應付當晚的電力需求，說來這也算是台電供電史上的趣事。
為了滿足用電戶的需求，電力服務不僅要充裕和穩定，而且日夜還不能間斷。電力具備「有求必應」的特性，因為它是人人不可或缺的能源，是社會一切作息的動力。如果把電力服務看成一項商品，那麼它的需求是隨時的，而電力公司必須做到隨時滿足需求的功夫。
整體而言，電力服務主要可從電業活動的三個供應階段「發電→輸電→配售電」來敘述，另外還包括次要輔助活動的行政物資支援系統，以及政府政策面及社會互動面等部份。在瞭解電力公司的全天候服務前，應由整體電力的業務看起。
由發電端看起
發電廠是電力建設的源頭，發電廠可分水力、燃煤、燃天然氣、燃油和核能等不同種別，每種電廠的成本不同，機組大小亦相異，當然性能也有所區別。首先，必須把發電和調度的關係介紹一下；「調度」是整個電力供需及通路──「電網」的解盤人，更是維繫正常供電和控制緊急狀況的操盤人，功能可說是類似人的大腦，控制全局。
而「發電」是負責「供給」的一員，僅負責電的正常生產。至於每天要調度哪種發電廠保持全天候運轉，這當然是依據成本和特性來安排。目前的基載電廠以核能、火力為主。
另一方面，針對究竟要調度哪幾座發電廠配合整體電力系統這個問題，電力公司的調度人員會依據季節及過去用電情形，研擬出一套發電調度計畫，所以電力公司對於每天的電力需求，都有預備的計畫配合，而發電廠也安排了運轉的值班人員，配合電力調度人員每日採三班24小時的模式營運。
運籌帷幄的調度
電力的「負載」是動態的東西，會因電力需求的不同而有所變化。如果負載下降，電力調度人員便立刻要採取行動，依調度的計劃，指令某廠或某號機的運轉人員降載或停機；如果負載上升，電力調度人員也要視整體運作情況，指令某廠或某號機升載或開機。
另一方面，在供電系統的運作上，如果運轉中的機組發生突發狀況，如跳機等事件，電力調度人員便要指令某廠或某號機啟動，以補上電力供應的缺口；如果是民間電廠或汽電共生電廠跳機，電力調度人員也要立刻應變，由台電的機組予以支援。
最後，負載會因電網發生故障，而造成供電不穩或中斷，甚至於使系統瓦解。例如921大地震時輸電鐵塔傾倒，造成整個電力系統失衡，引起電廠解聯跳脫，導致供電中斷，對用戶造成影響。由上述可知，電力系統的穩定與電力調度人員不分晝夜的調控，有著極關鍵的影響。
時時刻刻 分秒不離
如上所述，發電與調度工作關係緊密，分秒不離。當許多人高枕沈眠時，電力公司的電力調度人員24小時都是全神貫注，注意負載的變化和思考它的因應方式。當然，電力調度也會未雨綢繆，針對各種可能的意外狀況，以沙盤推演的方式模擬因應策略，以求完善的達成供電任務。
除了每日的電力調度外，另外也須視年度負載的需求，安排電廠每年輪修的時間表，在全年負載較低的時段，讓發電廠輪流進行保養。這段時間內，除了有計劃安排整個維修時程外，更有許多維修工程師辛勤地保養鍋爐、葉片、線圈、轉子、軸承等機件。另外還有包括物料管理師，以及採購作業的執行者等，也須做好供料工作，使維修團隊能如期完工。
電廠的維修工作分秒必爭，尤其是重要的大型機組，常是數百人日夜無休的輪班奮戰，俾使發電機組能在高負載時段來臨前，可以恢復穩定而正常的運轉。
多方的配合
電力業務千頭萬緒，全天候的工作項目更是不勝枚舉，本文由於篇幅關係，僅介紹至發電及調度部份，在下期專欄中，將繼續介紹輸電、配售電、相關社會需求等部份的24小時業務項目。（本文作者任職於台電北西區營業處）